第三天，邓书记主持召开全店职工大会，在会上，他宣布了每个职工的工作岗位，最后才郑重宣读春球的任命书，并要她作一个自我介绍和指明今后的工作方向。
面对着这个舞台，春球百感交集：
尊敬的邓书记，亲爱的同志们：
大家好！
今天我们能够一起共事是缘分，我备感珍惜。希望大家在工作上能大力支持我，帮助我。我会把心掏给大家，平等对待每一个同事。我会说话算数，绝不食言。最后，我们大家共同的目标是为了康民药店发展兴旺，大家携手并进，努力拼搏！”
康民药店终于开业了。
半个月来，店里的生意却冷冷清清。春球心里有说不出的担心；但是她想，一切工作都在摸索中前行，一切都处于未知数，只要人心齐，上下团结，就一定能打开局面，取得成功。
是什么原因导致药店生意不景气呢？春球在思索。
中药调剂工作的好坏，直接关系到医疗效果和用药安全。人们称“药是纸包枪”。所以，顾客看到年轻新手司药，可能不放心，心里不踏实。药能治病，也能致命，弄错一味药，药性平和不会有什么大反应，如果碰上毒性较强或涉及“十八反”“十九畏”时，不仅患者痛苦，还可能有后遗症，甚至危及生命。这也许是生意冷清的原因之一。要扭转这种局面，必须培养好自己的人才，加强职工业务培训，提高职工的专业技能，只有这样，才会生意兴隆。
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